Отзывы о нашем сервисе

Отзывы и комментарии (1321)

8.9/559
Заполните поле
Заполните поле
Заполните поле
Невозможно добавить фото
Заполните поле
Опубликовать
+ фото
Яна
06 мая 2019
8
Здравствуйте. Вчера были на экскурсии, остались довольны организацией. Без спешки, никого не ждали.
Спасибо за организацию!
Ирина
03 мая 2019
Добрый день, подскажите в какое время отправляются паромы с пхукета? И с пхи-пхи на обратном пути?
Alpha.travel
04 мая 2019
Ирина, добрый день.
С Пхукета паром выходит в 08.30 и 13.30.
С Пхи Пхи в 09.00 и 14.30.
Александра Турунцева
03 мая 2019
10
Замечательная экскурсия. Шикарные виды. Гостиница номер и вид из окна замечательные. Гиды молодцы Альфия, Ася, Михаил. Море облаоденное. Файер шоу просто класс.
Наталья
01 мая 2019
Доброго времени суток. Есть ли экскурсии в Бангкок?
Alpha.travel
02 мая 2019
Здравствуйте, Наталья!
Да, конечно. Вы можете написать нам в WatsApp Viber или Telegram, +66-98-373-3303 или оставить ваш номер, мы предложим все варианты.
Спасибо за интерес!
Павел
26 апреля 2019
Возможна покупка без трансфера, я буду уже на пирсе, какая будет цена?
Alpha.travel
27 апреля 2019
Павел, спасибо за интерес.
Самостоятельный трансфер на пирс не влияет на цену, то есть цена останется такая же.
Ольга
20 апреля 2019
Едим 11 мая на Карен когда лучше брать экскурсию?
Alpha.travel
21 апреля 2019
Ольга, добрый день!
Вы можете уже написать нам на wats app, viber по номеру +66-98-373-3303.
Наш менеджер расскажет по деталям интересующих вас туров и поможет сделать бронь. До 11 мая рукой падать 🌞😉
Анастасия Островная
20 апреля 2019
10
Добрый день!!!хочу выразить огромную благодарность Alpha travel,а именно менеджеру Алёне!!!! Отдыхала на Пхукете в начале апреля 2019, вся организация отдыха прошла под чутким руководством Алены:))) Помогала в выборе экскурсий, давала советы и самое главное не приходилось ждать ответа в течении дня ,все было мегооперативно!!! Удобная оплата,хочешь рублями ,хочешь батами налично !Все происходило дистанционно,не нужно было идти в офис,оооочень удобно! Увидела страничку в Инстаграмме и ни капли не жалею,что доверилась именно Вам!!! Огромное спасибо за все экскурсии:Павлу за Пхи-Пхи,Зурабу за Чеолан! У Вас отличная команда ! Успехов вам! Обязательно обращусь вновь!!!!
Жанна Вихарева
17 апреля 2019
10
Спасибо вашей команде за организацию посещения этого замечательного бутика. Транспорт приехал вовремя. Во время посещения магазина никого не кроме нас не было. Выбирали украшения два часа, никто нас не торопил и не подгонял. Обратно в отель нас доставили также с комфортом. Татьяне привет!
Римма Лапшина
06 апреля 2019
5
Сегодня посетили экскурсию Пхи-Пхи + о. Кай на 1 день от Альфа-тревел. Впечатления неоднозначные. Программы, заявленные в интернете и по факту, не совпадают ни по содержанию, ни по времени. Из отеля забрали вовремя, на пирс приехали в районе 9 часов и еще около часа провели там (инструктаж, чай-кофе, посиделки). В начале одиннадцатого отправились в путь. На борту было 2 группы (русско- и англоязычная). Оба гида говорили одновременно, воспринимать информацию было невозможно. Русские туристы сказали об этом, но гид отреагировала категорично, сказав, что может вообще замолчать. В общем информация была скудная и нечленораздельная. Время, проведённое на объектах, было значительно меньше заявленного. На пляже обезьян провели всего 10 минут вместо положенных 30, пещера викингов 3-5 мин максимум. Лагуну Пиле с 30 минутным купанием не посетили вообще. На вопрос об этом гид ответила, что на данный момент посещения лагуны в программе нет, а на сайте данные устаревшие. В общем галопом по Европам.
Обед был нормальный. Снорк только для новичков (если были в Египте, то не впечатлит), острова Пхи-Пхи посмотреть можно, но красивые фото сделать не получится (везде толпы людей). Возможно, двудневная экскурсия на Пхи-Пхи лишена этих недостатков. Однодневную однозначно не рекомендую.
https://ftour.otzyv.ru/read.php?id=233914&v=050419172111&p=1460
Елена
02 апреля 2019
Как оплачивать экскурсии, если нет с собой карты?
Alpha.travel
02 апреля 2019
Елена, добрый день.
Наш менеджер может подъехать к вам в отель или некоторые туры можно оплатить в день выезда. Для этого всего лишь нужно написать на наш номер в любой мессенджеры или позвонить:+66-98-373-3303
Екатерина
30 марта 2019
Добрый день! С пляжа Найтон до Пхи-Пхи, какой возможен трансфер? Это будет авто+паром, верно? И по стоимости сориентируйте. За 1 человека. Спасибо, Екатерина
Alpha Travel
30 марта 2019
Екатерина, добрый день!
Спасибо за интерес.
Да, верно, минивэн от отеля до пирса и паром с пирса до Пхи Пхи.
550 батов билет на паром + 1200 батов трансфер до пирса.
Все детали можно уточнить по нашему телефону +66-98-373-3303 с менеджером.
Спасибо!
Руслан
29 марта 2019
5
Шоу необычное, первый раз на таком и видимо последний, не по мне все это.
Анна
28 марта 2019
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем отличие программы А от программы В и в комментариях пишут про другие программы - С, есть ли они? Прайс актуален на сегодняшний день?
Elena Vorontsova
28 марта 2019
Здравствуйте! У другой тур фирмы есть предложение с поздним выездом на остров Джеймса Бонда и катанием на каяках. В 13:30. Есть ли у вас такой вариант?
Ольга
27 марта 2019
10
Замечательная Экскурсия «Удиветлеьная Пханг Нга» с гидами Юлей и Алексеем (ребята, вы классные). Очень насыщенный день со слонами, обезьянами, храмами, ложками и чудо-обедом и морских цыган. И нереальный потом вид в конце дня на Пханг Нга! Спасибо!
Было конечно обидно за подрезанный кем-то кошелёк со всей наличностью, но бывает
Ольга
Ольга
Ольга
Mikhail
26 марта 2019
8
Отлично съездили, не буду расписывать всё, напишу плюсы и минусы : плюсы : виды супер , эмоций куча , гида звали Кирилл , отличный чел скучать не даёт 😎 . Минусы : на острове кормят ужас ( но есть рестораны и кафешки ) , отель старый , грязный , вода в душе солёная ( в курсе что на всех островах стоит системы опреснения воды и она там не совсем пресная но это не тот случай, тут солёная 😜)
Резюмирую 🙂 рекомендую съездить однозначно не пожалеете , ценник адекватный, переезд не утомительный , посмотреть есть что
Roman Beljakov
25 марта 2019
8
Экскурсия интересная, очень понравилось спланированность времени, все четко по расписанию, никаких накладок и ожиданий. НО: если вас забрали в последнюю очередь и вам достались последние места в разбитом автобусе, то готовьтесь вынести ужасы переезда. Водитель между лежачими полицейскими разгоняется, затем резко тормозит и подпрыгивая на каждой кочке все прелести дороги прочувствуете на себе. Ноги было некуда поставить даже десятилетнему ребёнку, кондиционер не работал. Однозначно автобус нужно заменить, иначе переезд превращается в ад. В остальном экскурсию рекомендую, понравилась и взрослым и детям.
Андрей
23 марта 2019
10
Заказали билеты на шоу в Room 88. С нами через 5 минут созвонился оператор, подсказал как правильно оплатить через сайт. Получился один билет по акции, со скидкой. Ваучеры тут же пришли на электронную почту. Так как шоу находилось недалеко, нашли сами, пришли пешком. Показали ваучеры на телефоне, без проблем дали входные билеты. Само шоу конечно на любителя, но один раз посмотреть, безусловно, стоит. Фотографировать и снимать видео запрещено. По организации никаких вопросов нет. Спасибо!
Евгений
21 марта 2019
Добрый день!
Проводится ли экскурсия во второй половине июня?
Будем на Пхукете с 16 по 24 июня.
Alpha.travel
22 марта 2019
Евгений, доброе утро.
Да, конечно!
По приезду можете связаться с нами по телефону +66-98-373-3303, расскажем детали и поможем забронировать тур.
Спасибо!
Ярослав
21 марта 2019
1
Брали экскурсию на 2 часа. Впечатления остались самые неприятные.
Ярослав
Ярослав
Alpha.travel
22 марта 2019
Добрый день, Ярослав!
Спасибо за ваш отзыв.
Очень жаль, что тур вам не понравился 😢
Более подробные пояснения можно увидеть на скрине переписки с нашим менеджером.
Надеемся, общее впечатление от отдыха осталось положительное 🙏
Надежда
20 марта 2019
Добрый день,возможна ли оплата наличными? Не увидела во включенных услугах скоростной катер. Экскурсия совершается на скоростном катере?
Alpha Travel
20 марта 2019
Надежда, добрый день!
Да, тур проходит на скоростном катере.
Тур можно оплатить наличными, нужно только позвонить нам по приезду.
Спасибо за интерес!
Гульсум
15 марта 2019
Добрый день, а вход в дельфинарий и зоопарк отдельно оплачивать надо?
Alpha Travel
15 марта 2019
Добрый день, Гульсум!
Да, все билеты оплачиваются отдельно.
Гульсум
14 марта 2019
Можно узнать количество людей на лодке?
Alpha.travel
15 марта 2019
В зависимости от лодк, на этот тур чаще всего ходят 3х моторные лодки = максимум 40 человек
Elena Shaforostova
14 марта 2019
9
Организация экскурсии, лодка, команда, гид, Обед очень понравились. За один день мы очень много увидели. Соответственно, обратная сторона медали-очень ранний подъем(ложитесь пораньше!), все очень динамично, если хотите неспешного , то выберите что-то другое, отличное соотношение цены и программы
Татьяна
13 марта 2019
9
Обзорная экскурсия для тех кто не хочет тратить время на шопинг и увидеть самые яркие достопримечательности острова Пхукет.Экскурсовод Юлия,дает многл интересной информации.
Damir Muslimov
13 марта 2019
8
Очень красивая экскурсия. Гид Ася очень внимательна. Получили много положительных эмоций благодаря стараниям всей вашей команды. Большое спасибо!
Екатерина
11 марта 2019
3
Из отеля нас забрали в 19:20, ориентировочно в 20:20 нас привезли на шоу. Пока мы разобрались куда идти, где вход, где сдать телефоны, на шоу попали в 20:40. Я уже молчу про шоу... Убрать предрассудки это я понимаю, но шоу омерзительно. Такое ощущение, что мы попали в подпольный бардель. Никакой грации, красоты. «Артисты» выходили на сцену с таким видом, будто они в рабстве и их заставляют это делать. Было очень не приятно смотреть, становилось просто жаль. Скалисты одним словом. Обратный трансфер прибыл в 21:30. В итоге мы даже не успели досмотреть шоу. Невероятно жаль времени и потраченных денег. Единственный плюс комфортабельный - трансфер и приятный водитель.
Наталья
09 марта 2019
9
Острова Пхи-Пхи + Кай (1 день)
Наша поездка на острова состоялась 7 марта. Забрали из отеля, по пути прихватили ещё народ и отправились на пристань. Микроавтобус был достаточно комфортным. По прибытию на пристань нас встретили, зарегистрировали и пришлось подождать еще подъезжающие группы. Но ожидание не назовешь томным, т.к. есть, где спрятаться от солнца и, большой плюс, это прохладительные напитки и чай/кофе. Да, еще плюс - это всем не уверенным в том, что их не укачает в поездке, бесплатно предложены таблетки от морской болезни. Отдельное спасибо за такую заботу! Перед посадкой на спидбот нас фотали, а по окончании экскурсии это фото можно купить (по желанию). Нашим рускоговорящим гидом была Юлия. Такая молодец - инструктаж провела, на все вопросы ответила, в пути всех подбадривала, рассказывала об островах. Очень позитивный человек, не скучали с ней. Красивые острова, природа великолепна, море бирюзовое. Снорклинг - супер! Вода наипрозрачнейшая, такую, наверное, больше нигде и не увидишь, кроме как у островов. Побывали на острове обезьян, высаживались на берег фотать и снимать их. На острове Кай своя прелесть - кораллы, рыбки. Нам всего хватило - и морского путешествия, и отдыха. Были и те, кто укачался, поэтому, перед планированием поездок по островам, убедитесь в "надежности" вашего вестибулярного аппарата. Спасибо Альфа Тревел и менеджеру Вячеславу за прекрасно проведенный день.
Makarenko Illarion
09 марта 2019
6
Понравилось: Природа, команда лодки, экскурсовод Юля. Все отлично. Если вам не с чем сравнивать, то вы останетесь довольны всем, особенно подводным миром.
Не понравилось: экскурсовод не помешало бы иметь громкоговоритель. На берегу она перекрикивает других экскурсоводов и толпу, а на корабле шум моря и моторов. Если вы не рядом то половину не услышите.
Самая главная претензия ко времени.
Здесь откровенное вранье.
Заявлено что экскурсия десять часов. По факту меньше шести. С какого перепугу в это время включили трансфер не понятно. С траныером у нас получилось вообще 11часов.
Заявлено что отправление от пирса в 9:00,по факту в 10:30. Отсюда дикое сокращение пребывания в пунктах назначения. Общее время пребывания на Пхи Пхи Дон было 50 минут, а должно было не меньше полутора часов.

Ехать стоит. Природа потрясающая. На острове Кай Нок заплывайте подальше, у берега все кораллы вытоптаны туристами. На скалах на берегу ищите сотни крабиков.
Natalia Abdulkhakova
09 марта 2019
8
Экскурсия замечательная! Красивые природные места, интересные храмы, живой рассказ о сегодняшней жизни тайцев, о местной фауне от экскурсовода Марии - все увлекательно, профессионально и очень интересно. Единственное, что хочется посоветовать улучшить - это решить вопрос с последним рядом мест в микроавтобусе. Вся прекраснейшая экскурсия превращается в ужасную дорогу с красивыми остановками, если достались последние места. На последнем ряду ну очень неудобно (сидели двое мужчин средней комплекции), ноги можно вытянуть кое-как в проход, на мелких кочках и лежащих полицейских подбрасывало чуть не до потолка (пробита задняя подвеска скорее всего). Несколько раз здесь на острове ездили на такого же рода микроавтобусах и на последних рядах- все было гораздо лучше.
В остальном все прекрасно, спасибо за экскурсию!
Показать еще