Отзыв о компании “Альфа Трэвел”
Никому не порекомендую эту компанию и сама больше не обращусь за их услугами. Заказанная услуга «Такси аэропорт — отель и обратно на Пхукете, русская поддержка» была оказана с грубыми нарушениями, хотя была оплачена в полном объеме и заранее. 8 января в аэропорту Пхукета меня, человека в инвалидной коляске, никто не встретил. Я и сопровождающий меня сотрудник аэропорта 30 минут искали встречающую сторону с табличкой, но безуспешно. Несколько звонков менеджеру Вячеславу ничего не дали. В конце концов мы нашли девушку-тайку откуда-то появившуюся с плакатом, которая и не думала меня искать, хотя найти человека в коляске не составит труда. Мы потеряли время, силы и нервы. Отношение компании — безответственное и наплевательское.
Добрый вечер. Мы переговорили с Вячеславом и выяснили как все было на самом деле. Вам заказали трансфер ваши друзья, Вячеслав скинул Вашим друзьям подробную информацию о месте встрече, которую они должны были передать Вам.
Наш водитель встречала Вас вовремя и в том же месте где мы всегда встречаем всех наших гостей, также она была с табличкой с вашим именем, стандартная табличка формата А4.
У нас не было ваших прямых контактов и все действия мы координировали через ваших друзей.
Наш водитель тоже Вас искала, но у нас не было информации, что вы в инвалидном кресле. Поэтому произошло это недоразумение. По итогу мы Вас нашли и благополучно доставили в отель.
Покупали экскурсию в Alpha Travel очень удобно деньги перевели в рублях на карту РФ, немного дороже зато наличные баты остались для покупок. Ваучер скинули на ватсап, всё онлайн, никуда не ходили. Утром в назначенное время подъехал трансфер. Сопровождал нас гид Мухамед. Вежливый, приятный, всегда и везде был с нами, всё подсказывал. Очень понравилась экскурсия, катались на слонах, квадроциклах, посетили храм-пещеру, покормили обезьян. И самое крутое это сплав по реке, оставил много положительных эмоций. Приехали в гостиницу уже вечером, уставшие, но очень довольные. Всем рекомендую!
Это путешествие оправдало название “Сафари” на все сто! Наш путь превратился в настоящее приключение сквозь джунгли, горы и таинственные храмы. Как только автобус тронулся с места и мы оставили позади шумный Пхукет, началась магия. По обе стороны дороги мелькали густые пальмовые рощи и каучуковые плантации, словно созданные для загадочных историй. А когда впереди показались аутентичные тайские деревушки с маленькими домиками, казалось, что мы попали в другой мир — мир, где время остановилось.
Хочу поблагодарить команду организаторов, которые сделали этот день таким захватывающим! Наш водитель был настоящим мастером своего дела — мягко и уверенно он вел нас по извилистым дорогам, даря чувство безопасности даже на самых крутых поворотах. Особая благодарность нашему гиду Мухаммеду — его рассказы о местных легендах и достопримечательностях погружали нас в мир древних мифов и тайн Таиланда.
Одним из первых впечатляющих мест стал мост Сарасин, соединяющий Пхукет с материком. На первый взгляд обычное сооружение, но, как оказалось, у моста есть мрачная легенда о любви и трагедии. Этот рассказ гида будто оживил место, и мы уже смотрели на мост с совершенно другим чувством — словно он хранит в себе отголоски давней драмы.
Дальше — больше! От гида Мухаммеда мы узнали об истории Буддизма и древней династии королей Таиланда, познакомились с удивительными фактами о слонах. Кстати, теперь слоны для меня — не просто животные, а мудрые друзья на всю жизнь! Особенно запомнился визит в Пещерный храм Суван Куха. Сначала нас встретил огромный лежащий Будда, а рядом — целое племя диких обезьян! Эти проказники ловко хватали угощения из рук, и даже самые маленькие туристы не могли устоять перед их хитрыми взглядами.
А дальше — самый настоящий экшен! Нас ждали сплавы на плотах через джунгли. Тайская Венеция, не иначе! Вода шуршала под плотом, деревья создавали плотный полог над головой, и вдруг — сюрприз! На берегу притаилась огромная коричневая лягушка, а на ветке, словно из фильма о приключениях, извивалась настоящая змея. Чувствуешь себя героем экспедиции в неизведанные земли!
Каждый момент этой поездки был пропитан духом приключений. Као Лак открыл перед нами свои тайны, и я уверена — часть моей души останется в этих местах навсегда. Спасибо всем, кто сделал этот день незабываемым!
Были на экскурсии 27 декабря 2024г.
Экскурсия понравилась, а вот организация - не очень. Отправление с пирса было задержано примерно на час, соответственно посещение всех локаций тоже сдвинулось и домой возвращались в час пик по адским пробкам, в отель попали только в 19-30.
Был обещан русский гид, из-за этого поменяли дату экскурсии, но в итоге попали в англоговорящую группу без русского гида. Комментарии на этот счет не получили.
Шоу классное, если хотите увидеть живой секс на сцене то вам сюда. Были моменты которые вызывают скорее недоумение чем удовольствие. Тайцы ещё те выдумщики. В целом все понравилось. Команде Альфа спасибо, все четко.
Сам сервис достаточно удобный, хорошие цены, много экскурсий, можно оплатить онлайн рублями и кучей других способов. Из минусов - не о всех экскурсиях есть достаточно подробная информация, может быть не совсем удачный гид. В целом как к агрегатору значимых претензий нет - к использованию можно смело рекомендовать.
Были на экскурсии Удивительная провинция Пханг Нга, стеклянный мост. Очень понравилось, много разнообразных локаций, за одну экскурсию можно увидеть много интересного. Очень понравилось купание со слонами, вид со стеклянного моста был превосходный, получили незабываемые эмоции. Спасибо.
Мы с дочерью брали экскурсию с ранним выездом на Сималанские острова . Считаю что ранний выезд это большой плюс : дорога до пирса занимает меньше времени и сама экскурсия по времени больше. Приготовьтесь к двухчасовому переходу на спидботе до первого острова , это наверное самое сложное и неприятное в экскурсии. Первый остров с красивой видовой площадкой, где вы можите сделать фото. Далее снолклинг : лично нам было мало времени на него. Посмотреть есть что, но увидеть черепах это наверное 10 процентов из 100. Далее второй остров где проходит обед и у вас там 2,30 . Мое личное ощущение что этого времени очень много. На острове два пляжа и вот со стороны секретного пляжа отличный снорклинг и считаю необходимым чтобы гид, проводящий экскурсию говорил об жтом и желающие брали оборудование и могли провести это время на острове с пользой. Лично мы бы с большим удовольствием снорклингом, вместо отдыха на острове. Потому что потом вас везут на снорклинг именно на это место с другой стороны острова! Ну и далее дорога домой . Если повезет и море будет спокойным то полтора часа. В целом организация тура хорошая , задержек нигде не было. Еда для нас особого значения не имела, но если коротко обед: овощи креветки нормальные , рис и курица не очень. Завтрак найдете что перекусить. По приезду мороженое и вино, мелочь, но приятно. Катер немного маловат , как мне показалось . Плюс ласты можно взять перед выездом очень удобно на снорклинге. Маски трубки и одноразовые загубники тоже плюс. В целом экскурсия удалось . Спасибо организаторам.
Экскурсия 11 островов понравилась. Было два гида: тайка Элис и русский Фёдор из компании Best. Отработали на ура, всё понятно, любые вопросы решались быстро и качественно. Полное сопровождение во время экскурсии. Благодарю Вас.
Были в октябре 2024 , вообще того не стоит , толпы туристов , все быстро быстро и не комфортно , в пещеру по кучу народу заводят , там все в глине , все падают и вымазываются , на каное прикольно , но куча людей , создаются пробки и толком не пофоткатся , в конце привезли на палм бич , пляж отвратительный , грязный, делать на нем нечего и смотреть тоже !
До этого были на экскурсии корал раса майтон , намного интереснее экскурсия
Мы покатались на слонах на Калиме. Я была с мужем и сыном. Нам очень понравились эти больше животные. Единственное, что нас смутило это дождь, а так в целом все прошло замечательно!
Трансфер нам организовали прямо с отеля. Мы жили в лагуне.
Экскурсия интересна для детей совсем не устали. За один день познакомились со слонами, обезьянами, черепахами. Поездка на плоту по реке супер! Безопасно для для любого возраста. Всем рекомендую!
Здравствуйте, ниже есть комментарий о том, что группа не набралась и экскурсия не состоялась. За сколько дней я могу удостовериться о том, что экскурсия 100% будет? Не хотелось бы оплатить поездку в пустую, а потом расстроенными ждать возврат.
К организации нет претензий. Единственное привозят очень рано,устали гулять. Ужин вкусный,разнообразный шведский стол,спасибо! Но шоу нам не понравилось! Нет сюжета,если есть легенда,то ее надо понять, а так ничего не понятно, то акробаты,то фокусники,то животные выбегают на сцену,то артисты танцуют то сражаются. На сцене 13 слонов в 2-х эпизодах,птиц штук 30, тигр один, коз штук 15. Все преувеличено. Сдача телефонов и стояние в очереди отдельная история. И нет табличек где искать трансфер после.
Отзывы и комментарии (1244)